摘要：自媒体自大热以来，由于其自身的娱乐性和话题性，人们很快接受并乐于使用此类碎片化、低门槛的传播形式，自媒体用户规模迅速增长。在流量资本的支撑下，自媒体在诞生之初主要是供用户消遣娱乐的平台，但随着它日渐火爆，其商业价值得以逐渐显露。并且，随着“自媒体+国潮”的跨界合营销模式被提出，自媒体营销迅速走红并引发市场关注。本文旨在对“自媒体+国潮”的营销模式进行细化分析，从中整理出某些规律和方法，以引导更多企业认识到“自媒体+国潮品牌营销”、“自媒体+国潮电商引流”、“自媒体+国潮知识付费”等创新营销模式；并且基于 4C 营销理论分析“自媒体+国潮”的营销策略，为广告主利用自媒体进行营销提供一定的参考意见；最后对自媒体营销环境中出现的问题提出相应的优化建议，为构建国内自媒体行业可持续发展的未来格局提供一定的参考。
关键词：自媒体+国潮；品牌营销；电商引流；知识付费；4C 理论
关键词：自媒体+国潮；品牌营销；电商引流；知识付费；4C 理论
1 绪论
1.1 选题背景
21 世纪以来，随着科学技术和移动网络的不断发展，手机上网普及了人们的生活，我国的网民数量也保持着平稳增长。然而现代人的快生活节奏，改变了用户传统的阅读方式，传播内容和传播形式都在经历着前所未有的变革。人们接受并乐于使用碎片化、低门槛的传播形式，自媒体应运而生。
在互联网融合发展的大环境下，自媒体的盈利模式不再局限于传统的广告营销。2019 年 7 月 9 日召开的中国互联网大会上，中国信息通信研究院政策与经济研究所联合网宿科技发布的 2018 年下半年《中国网络直播行业景气指数及自媒体报告》中指出：“截止 2018 年年底，中国自媒体总计带宽同比增长超过了 250%，自媒体行业延续爆发式增长态势，‘自媒体+国潮’将跨界创造多元盈利空间。如今，“自媒体+国潮”的营销模式逐渐出现并引发了市场关注。
1.2 选题意义
1.2.1 理论意义
随着 5G 时代的来领，移动网络，移动电商赋予了自媒体更高的商业价值。“自媒体+国潮”的营销模式作为一种新兴事物，这一方面的相关研究较少。目前学界对自媒体营销的研究较多关注自媒体行业的发展现状、抖音自媒体的营销，有关自媒体平台营销的研究分析也多聚焦在盈利模式和营销价值上，对于自媒体行业的整合营少有涉及。本文旨在对自媒体营销做进一步细化研究，以分析其“自媒体+国潮”的营销模式，并且基于 4C 营销理论分析“自媒体+国潮”的营销策略，这有助于丰富自媒体营销领域的理论研究体系。
1.2.2 实践意义
“自媒体+国潮”的营销模式在当下收获大量红利的同时，也存在许多问题。如何利用时下火爆的自媒体进行营销推广我们需要思考。因此对于“自媒体+国潮”营销的模式及策略的研究，不仅仅有单纯的学术意义，也可以引导更多企业认识到“自媒体+国潮品牌营销”、“自媒体+国潮电商”、“自媒体+国潮知识付费”这样的跨界创新营销方式，并且“自媒体+国潮”的营销策略也向自媒体营销行业提出参考意见，力求实现广告主、用户与平台的三方共赢，这也包含着极强的实践意义。
1.3 研究方法
1.3.1 文献研究法
文献研究法是各个学科领域应用较为广泛的研究方法，其优点是可以通过对研究对象的研究历史和研究现状进行系统的分析，对后来研究者文章的写作有一定的启发和借鉴意义。本文基于CNKI数据库和万方数据，收集、整理、分析、总结自媒体营销相关的文献及数据，为本文的研究做基础，使研究更具严谨性、数据性、内涵性。
1.3.2案例分析法
案例分析法是结合实际，通过对市场典型案例的具体分析，使人们进入特定的营销情景和营销过程中，为本文的营销研究提供真实素材，建立真实的营销感受。因此，本文以自媒体营销中大量经典案例和营销方式为素材，通过剖析、归纳为本文的理论研究提供实际论据。
1.4主要创新点
1.4.1 研究角度创新
从对现有研究的整理发现，目前国内对于自媒体营销的研究角度多是针对于自媒体本身，或者针对某一具体自媒体平台。而本篇对于自媒体营销的研究是从“自媒体+国潮”即自媒体营销的角度出发，并且不局限于自媒体平台，所以，从研究角度说本文具有一定的创新性。
1.4.2 研究内容创新
目前自媒体营销主要在研究盈利模式及变现方式，对营销策略的研究多停留在自媒体平台层面。其研究内容也主要集中于自媒体行业的发展现状、自媒体平台的成长轨迹以及盈利模式上。本文首先通过分析具体的文本和案例得出“短视频+X”的营销模式，并提出了“自媒体+国潮品牌营销”、“自媒体+国潮电商引流”和“自媒体+国潮知识付费”三种自媒体营销模式，再基于4C营销理论分析了其营销策略，在研究内容上具有一定的创新性。
1.5 国内外研究现状分析
自媒体作为一种“舶来品”，在国外早已有一套比较完整的产业链。所以对于自媒体营销的相关研究，国外的起源较早。早在2011年，迈克尔•米勒（Michael Miller）在《You Tube 营销(视频)》一文中就有提到，商家已经逐渐在 You Tube平台展开营销活动及产品推广，并且取得了不错的效果。营销及推广的方式主要以广告为主。
1.5.1基于自媒体营销价值的研究
在自媒体的营销价值方面，汤姆•切雷达而（Tom Cheredar）在《美国在线研究发现自媒体广告比你想象的更有效》一文中通过具体案例分析了自媒体广告相比起其他形式广告更能取得意想不到的效果，阐述了自媒体广告的优势，为利用自媒体营销的价值分析奠定了基础。2017年，戴勒等人（Cheng，Xu，Dale，Cameron，Liu，Jiang chuan）在《以You Tube为案例分析互联网自媒体的分享特点》一文中以美国最大、最成熟的视频分享平台You Tube为例分析了自媒体分享特点：庞大的用户及流量，这也是自媒体营销的渠道价值之一，他认为You Tube庞大的流量已然成为营销利器。强大的受众基础加之其先进的统计技术及显明的社交特点，可以更好的帮助商家变现。2017年，约阿尼德、亚历山大等人（Ioanid，Alexandra，Scarlat，Cezar）在《影响企业利用社交网络营销的因素:Twitter 和 You Tube 分析》中针对自媒体的营销价值指出事实证明移动自媒体会对其商业变现至少以30%的比例影响着企业在各个领域的在线表现，由此可见，无论是企业还是个人，运用自媒体进行营销变现都是可取的。
2016年，被称为自媒体元年。自媒体迅速汇集了很多用户的注意力，自然而然也会吸引很多广告主的注意力。自媒体不但成为了一种全民娱乐的社交方式，同时也逐渐变成一种备受广告主青睐的创意营销方式。早在2014年，苏落就指出，自媒体会成为移动营销未来的“标配”。
关于自媒体营销价值方面，2015年，2015年单文声，黎蕾在《移动互联网时代自媒体营销策略和价值研究》中将自媒体的营销价值归纳为三点：（1）自媒体的趣味性表达方式既满足了用户的利益需求与自我表达，同时也让企业了解了用户范围与需求；（2）自媒体营销所具有的社交属性，可以从多方位刺激用户的感官；（3）自媒体的互动性可以在营销中与用户产生共鸣，从而巩固和提升用户对于品牌的忠诚度，最终在消费行为上向忠诚购买者转化。
关于自媒体营销模式方面，2015年单文声，黎蕾在《移动互联网时代自媒体营销策略和价值研究》中将自媒体营销形式归纳为：用户自己上传的与品牌相关的自媒体,即用户生成自媒体广告；品牌推送自媒体以及自媒体达人合作,进行品牌植入。但随着自媒体行业的不断发展，自媒体的营销模式已不局限于这三种。2019年金伟娇在《自媒体视角下自媒体营销模式研究》中从本质角度分析自媒体是一种新型营销方式，要保证自媒体营销模式的选择和应用，真正迎合自媒体时代的要求，就必须探究创新性的营销模式，保证营销方法的选择符合自媒体发展的要求，同时又可以促进自媒体的发展与创新。这也是本文的宗旨，探究自媒体+国潮的创新营销模式。
关于自媒体营销策略方面，许多学者都从不同的方面提出了自己的见解。2019年，刘佳玲在《移动类网红自媒体营销策略研究——以 papi 酱为例》中以网红papi酱为例分析了其自媒体营销策略分别是：清晰的环境把握、精准的营销定位以及合理的营销组合。卜彦芳,唐嘉楠在《“蓝V”企业号的自媒体营销策略》主要分析了“蓝V”企业号的自媒体营销策略为：一、定位明确；二、内容方面，以热点型内容实现营销增益、标签型内容提升品牌价值、广告内容提升社会知名度；三、视觉表达方面，出境形象和竖屏模式从不同层次满足受众需要；四、受众维系方面，KOL激发粉丝效应、长效互动留存客户、“湿”营销完成圈层、线上线下次元破壁实现用户同在感、大数据和算法优势精准抵达用户。
1.5.2基于自媒体营销策略的研究
在自媒体营销策略方面，2019年，黛布拉和布拉德（Debra Schepp,BradSchepp）在《如何利用 You Tube赚钱》一书中指出You Tube庞大的用户及流量是营销的天然土壤，自媒体平台的内容生产者及商家可通过 e Bay、Yahoo、Google这三大服务商接触消费者、发展营销活动，进行商业变现。这是第一次有书籍系统的提出自媒体的营销策略。2017年，肯尼斯 · 里维特（Kenneth Revett）在《网络视频在营销环境中如何平衡内容的精准传递和个人自由》一文中以消费者为中心提出了自媒体在营销中如何在海量信息中将营销内容精准直达目标消费者：即利用启发式搜索来寻求消费者，满足消费者个性化的需求。
随着时间的推移，自媒体不断发展，市场日趋饱和。随着市场的发展，其弊端逐渐显露出来。2018年，孔文华在《移动互联网时代自媒体平台自媒体问题及对策探究》中指出自媒体存在存在真假信息难辨、内容“三俗化”、个人隐私信息危机等问题。除了针对自媒体本身的发展提出问题，也有学者针对自媒体营销提出了问题。2018年，吕艳志在《热潮下的自媒体如何抓住发展红利》中指出，自媒体平台在盈利的过程中存在优质内容缺乏、盈利能力不足、监管环境薄弱的问题，同时他也提出，平台需要加强监管和自我管理的同时也要强化用户至上的理念，生产内容时需迎合用户需求，满足用户“有用心理”，以便发展和培养用户的付费习惯，才能实现稳定盈利的目标。2019年，周颖在《国内自媒体平台商业模式创新研究》中指出了自媒体的发展现状及存在的问题：垂直化发展但功能同质化严重；用户规模大、活跃度高但黏性不强；资本持续投入，但商业变现不易；监管不断升级，但屡有违规现象出现。面对这些弊端，不少学者对其未来的发展做了详细的研究。2018年，向昱燕在《浅析移动自媒体的兴起及内容生产模式》研究认为自媒体的内容生产模式出现从 UGC到PGC再到MCN 的走势。同年赵泽红在《移动自媒体传播内容分析及思考》中提出：UGC 生产模式不太适合自媒体行业发展。随着自媒体市场的发展，平台在内容生产模式上的确出现了转变，呈现出一些发展趋势。但 UGC 的生产模式能高效便捷的增加平台内容数量，提高用户对平台的使用频次，依然适合于目前自媒体行业的发展。梁全存在《“抖音”自媒体发展战略研究》中针对抖音平台提出了其发展战略的实施方案：内容的创新和质量提升、拓展地理市场、强化社交功能、开展创意营销、完善商业生态系统。针对自媒体的在文化价值导向的发展，周敏在《论自媒体传播主流价值观的创新路径》中提出了六点发展意见：理念上要实现移动互联网时代全时段、全方位、全用户满足信息传播需求；内容上要回归内容价值；形态上从可视化到聚焦自媒体；技术上要实现网络技术＋拍摄技术的创新；渠道上要实现分布式发布；弹性创意要“浸润”人心。
综上所述，目前国内对于自媒体营销的研究多是针对于自媒体本身分析其营销策略及价值，或者针对某一具体自媒体平台分析其盈利模式。本文将重点放在自媒体营销方面，分析自媒体网络营销的模式，并且基于4C营销理论分析“自媒体+国潮”的营销策略，且不局限于自媒体平台。
2 自媒体营销的优势
2016年，被称为自媒体元年，自媒体迅速汇集了很多用户的注意力，自然而然，也就吸引了很多广告主的注意力。自媒体营销，顾名思义利用自媒体进行营销，主要特征为广告视频时长短，利用网络媒体传播。
在新媒体日趋发展的今天，人们从网络中获取信息的渠道已从PC端向移动端迁移。同时，5G技术的开发，增加了人们上网的速度与便利，人们对移动媒体的依赖性将会越来越大。自媒体的模式便于在移动媒体上传播，具备了渠道的优势。目前，自媒体已经经历过了产品创新和用户积累的阶段，庞大的用户基数为商业营销提供了最佳基础。移动媒体的环境下，渠道已经被确定，内容为王成为关键点。内容成为消费转化的起点，内容电商开始崛起。
2.1 自媒体营销的渠道优势
在新媒体时代的今天，移动自媒体已然成为了社会现象级产物，成为了年轻人手机里的必备娱乐产品。依托移动网络传播的自媒体相较于传统的电视插播广告自然具有了渠道上的优势。
2.1.1 传播力——选择多、范围广
传统的电视广告只能投放至各个电视台，如果想要将广告内容到达至国内绝大部分电视用户，则需要针对中央电视台、四大卫视或者是省级卫视进行投放，这样一来，投放成本就十分高昂。而在自媒体平台中，网络自媒体相当分散。小的有个人、工作室，大的有 MCN 机构、传媒公司，这使得广告投放的选择更多范围更广。且自媒体发展至今，各大自媒体平台的用户基数大，自媒体的阅读模式也逐渐成为主流，用户的活跃度和用户粘性都很高。不论选择何种自媒体，所面对的受众都是同等的。
自媒体平台作为一个去中心化的平台，无论粉丝多少，起跑线都是一致的。这里，笔者以抖音平台为例，简单地介绍一下自媒体平台的推荐机制。首先，内容在没有违规的情况下，视频就进入了抖音推荐系统，抖音平台会根据初始流量反馈来判断视频是否受欢迎，如果受欢迎，平台会给作品分发更多的流量。这里的反馈主要是看视频的播放量以及完播率，其次看视频的点赞、评论和转发量。第一次推荐会根据账号的权重不同会给到 201—500 的流量，如果被推荐的作品反馈的数据较好，平台就会判定内容是比较受欢迎的。于是 就会进行第二次推荐，第二次推荐就会给到 1000-5000 的流量，如果第二次推荐的反馈也比较好的话，那么平台就会进行第三次推荐，推荐会给到上万甚至几十万的流量。以此类推，如果反馈数据依然好的话平台就会以大数据结合人工审核的方式来衡量内容是否可以上热门，这是抖音自媒体天然流量的给予方式。除了天然的流量给予，品牌方也可以通过购买流量在短时间内让自媒体获得一定的热度，达到营销的目的。所以，只要视频内容优质，合理地运用平台的推荐机制，就可以用更少的成本获得更优的传播效果。
2.1.2 精准性——自定义消费者标签
随着智能算法推荐技术被广泛应用于自媒体领域，用户在平台上观看的内容已不再是随机推荐，而是平台会根据用户的个人喜好标签以及浏览习惯进行推荐。这使得自媒体在营销过程中推荐的用户更加具有针对性，提高推广的质量。并且传统电视广告只能实现内容和地域两个维度选择定向，而基于算法推荐机制的自媒体广告可以根据系统对受众的分类自定义的选择目标受众投放。以抖音平台为例，其可自定义性别、年龄、地域、兴趣标签等多个标签选择定向投放。这样的算法机制可以让广告内容直达目标受众，减少了传统电视广告所做的无用功，投放更加精准。
2.1.3 互动性——双向传播、反馈及时
传统电视广告还处于单向传播的阶段，自媒体广告借助了网络的传播优势改变了这种自上而下的单向传播模式。自媒体所具有的社交属性让它在营销过程中自然具有了互动的优势，不论是点赞、评论、下载、转发，商家的营销广告不再是石沉大海，而是会收到回音。以抖音平台为例，不论是品牌官方还是网络红人在平台上发布的广告视频，都有很多人在评论区留言互动。互动的优势让信息双向传递，商家可以通过用户反馈了解到消费者的需求，根据需求再向消费者推荐精品。基于这种良性循环，商家通过建议不断的改进和优化，自媒体营销的效果将会愈来愈好。
2.2 自媒体营销的内容优势
自媒体所具有的娱乐性和话题性为内容营销奠定了基础，将营销内容化，内容即营销。在自媒体领域，内容为王，只要会做内容，就算不懂销售，也可以卖出产品。在自媒体营销崛起之前，微电影广告开创先河，首先以优秀内容吸引了受众的目光。
2016 年 4 月，日本护肤品牌 SKⅡ推出一则四分钟的广告宣传片《她最后去了相亲角》开启了自媒体营销的大门。这则广告在发布后五天内，优酷播放量超过 201 万次，微博转发量超过 37 万次，同时也刷屏了许多人的朋友圈。在 2016年，SKII 的广告频繁出现在你的视野里，不是水军也不是错觉，它的传播效果确实非常成功。利用网络媒体传播的微电影广告为自媒体内容营销开创了先河，虽然自媒体营销发展到现在经历了许多改变，比如：从横屏转为竖屏；节奏、时长更加短而快；网红效应取代了传统的明星效应等。但是从这则微电影广告中我们还是能提取出许多内容营销的成功之处。
2.2.1 内容成为引流利器
随着国民素质的不断提高，“洗脑式”的无营养广告已经很难吸引消费者的目光，激发消费者的购买欲望。真正能获得消费者青睐的更多是一些优质内容，它们可以是走心的文字、绚丽的图片、有趣的视频、媲美大片的动画等各种形式，形式不限，内容就成为了产品和消费者之间联系的纽带。内容营销即是用有价值、有意义、有趣的内容吸引用户，吸引了用户也就拥有了流量。
以 SKⅡ广告为例，其视频内容直击观众痛点，引发观众共鸣。SKⅡ的受众定位在 20-30 岁的中高阶收入女性，处在这个定位中的女性有很大一部分都受到了来自婚姻问题的困扰，甚至被贴上“剩女”的标签，以及承受着这个标签带来的巨大外界压力。而这个自媒体里的女性大胆地撕破了来自社会的偏见，勇敢地表达了自己对独立人生的看法。这正好戳中了 SKⅡ大部分女性受众的痛点，引发了大部分女性的共鸣认可，所以这则广告吸引了大批用户围观，达到了很好的传播效果。
流量优势可以说是内容营销最大的优势，内容营销的内容形式本就提供了引流的资本，越优质的内容越容易引流，优质内容依托社交平台进行广泛传播。有了社交平台的流量保障，再通过优质内容激发受众进行二次传播，不断刺激新的流量进入。这种让内容成为了吸引流量的利器，是传统货架电商无法企及的。
2.2.2 内容助力品牌树立优质口碑
内容营销以优质内容直击受众痛点，并且依靠着内容平台进行传播。受众引发情感共鸣之后自发进行的“二次传播”更能够帮助品牌价值实现有效的传达。这种由受众自发传播的口碑，更能提升品牌在受众心中的公信力。在传统的电视广告中，受众始终是处于被动接收的地位，很难去表达表达自己的观点。但事实上，我们社交媒体中的朋友圈与用户之间的关系属于强关系，用户更容易受到“朋友圈”的影响。并且用户的朋友圈中会有许多与之兴趣相投，或者是定位相似的人群。这时在朋友圈中二次传播的信息效果会更显著，更能直达受众人群。在SKⅡ的广告中，受众引发情感共鸣之后进而进行的“二次传播”更能够帮助品牌价值实现有效的传达。
另外，内容营销在很大程度上改变了原有品牌传播的状态。品牌方可以为产品在多个平台、多种渠道打开口碑，提高了品牌的知名度。并且优质的内容也会提升用户对品牌的好感度，成为品牌忠诚的消费者，为品牌带来优质口碑，形成了良好的口碑效应。
2.2.3 内容营销优化用户购物体验
近年来不少电商平台都意识到了优质内容的重要性，纷纷向内容平台抛出合作的橄榄枝。用户主动点击电商平台无非是有了明确的购买意向，但用户主动点击内容平台，比如：直播平台，自媒体平台，资讯平台甚至是聊天软件等，可以是因为消遣娱乐、获得资讯、社交需求等等原因。用户本来没有购买心理，却在平常社交娱乐的过程中产生了购买心理最终促成购买行为，这在今天却已经十分普遍，但在传统的电商时代是闻所未闻的。
随着内容营销的逐渐普及，内容营销者从技术、内容等方面进行优化，进一步提升用户的购买体验。比如在营销内容中插入商品的购买链接，直接点击直达商品购买页面，省去中间繁琐的商品搜索过程让购买变得更便捷。除了技术的助力，营销者们也在内容里做文章，如今的内容营销已将广告的痕迹降至最低或者直接抹去，用户对营销内容的接收度越来越高，体验感也逐渐增加。
2019 年，随着自媒体的快速发展，移动自媒体不但是一种全民娱乐的社交方式，与之相伴的自媒体营销也成为了备受广告主青睐的创意营销方式。自媒体行业的快速发展加上内容营销的崛起，为自媒体营销创造了良好的生长环境。不少企业都将目光投向了自媒体营销。随着抖音、快手等自媒体平台纷纷打开了商业化的大门，“自媒体+国潮”这种利用优质内容营销变现的模式逐渐变得热门起来。
3 自媒体营销存在的问题及优化建议
3.1 提升内容创意和质量
在互联网海量信息的冲击下，受众迫切地需要获取优质内容的信息。那些粗制滥造、大同小异毫无亮点的自媒体，终归会造成受众的审美疲劳而被淘汰。在“内容为王”的自媒体领域，根据平台的推荐算法机制，优质的内容自带传播属性。质量高、创意好的内容，能够引起受众的情感共鸣获得受众的喜爱和关注。在营销类自媒体中，这些共鸣和关注会通过自媒体内容联系到产品和品牌中间去，增加品牌的用户粘性。所以，即使是营销类的自媒体，想要获得更多的关注，在海量的自媒体中脱颖而出，最重要的就是提升视频内容的质量和创意。跟风、借势的营销热度只是一时的，想要收获稳定的粉丝群体，还需要个性的内容打造内容创作者的个人魅力。因此内容创作者需要时刻保持创新的思维，做第一个吃螃蟹的人才能吸引受众关注度。同时内容创作者精益求精，将产出高质量内容作为最终目标，赏心悦目的内容不仅能够博取用户好感，更能维系粉丝的忠诚度，达到长久营销的目的。
3.2 改善营销自媒体算法推荐机制
想要打破“信息茧房”的壁垒除了需要用户有意识的拓展自我兴趣的边界，平台就需要改进推荐算法机制。越来越多的媒体、社交平台习惯将用户“标签化”。然而在将用户打上标签的同时，平台也需要多维度考量“标签”概念——是否几个标签的合集就能代表一个用户？答案当然是否定的。所以，算法需要更聪明，不仅能够监测到用户爱看的信息，还需要监测到用户需要的信息，完整地捕捉用户信息需求的全貌。并且在针对营销自媒体的推广时，需要在原有的算法推荐机制上增加更多的推荐标准，以求推荐至更多用户。比如除了被动监测用户在本平台内感兴趣的内容，还可以增加用户主动搜索内容。信息搜索功能可以体现出用户在某一时间段感兴趣的内容，甚至可以直接监测出用户即时需要的产品。相较于监测用户的停留时间所体现出来的用户长期喜好，监测搜索内容所呈现的内容更高效，甚至可以监测出一些用户的“临时起意”。除了让智能算法完全主导自媒体的分发，适当的增加一些人工的操作在营销自媒体的推荐中也显得尤为重要。利用用户在注册账号时所填写的个人信息和选择的标签手动选择营销自媒体的投放范围，有效解决受众接收信息局限的问题。针对营销类自媒体想要打破“信息茧房”的壁垒，平台应当改善算法推荐机制，再辅以人工情感的考量，根据不同的产品情况去处理推送的自媒体。
3.3加强 KOL 监管力度与准入门槛
自媒体KOL对受众的心理及行为起到一定的导向作用。如果自媒体生产者在通过自媒体发布营销内容的过程中过度地看中经济效益，忽略了社会效益，这种缺失了社会责任感的KOL将会对社会造成极其不利的影响。对于这些偏离主流文化价值的自媒体KOL和自媒体内容，平台应当采取相应的治理措施，避免影响社会的文明和谐。可以利用大数据分析加人工监察的模式，对自媒体内容进行严格把控，定期检查处理违规KOL，对于一些价值观偏离的KOL严肃处理。同时，利用平台投诉系统，调动起受众的监管积极性，确保投诉、举报系统的畅通。在利用自媒体进行营销活动的同时也应当注重其传播的文化价值。在丰富的视听内容充斥着互联网络的今天，一些用户往往会丧失自己的思考能力和辨别能力，这在自媒体领域的体现极为明显。所以，平台在利用自媒体进行营销的时候，不能为了利益而失去底线。在自媒体营销零门槛的今天，不论是自媒体平台还是电商平台都应当适当增加自媒体KOL的准入门槛。首先是实名认证，这应当是KOL的准入基础，实名后的用户会因为与真实社会的联系而产生心理压力在不知不觉中端正自身的媒介素养和承担一定的社会责任。但仅仅依靠实名认证的约束是远远不够的。对于自媒体KOL，想要发布营销视频必须没有任何不良记录且达到一定的标准，这个标准一定是不易达到的。这使得自媒体KOL在账号的运营中必然是用心且珍惜的，不会为了营销产品而冒着被封号的风险发布偏离主流文化价值观的内容，让自己的心血毁于一旦。总而言之，自媒体营销KOL的管理不是一蹴而就的，平台的监管、用户的监督以及自媒体KOL的自觉这三点缺一不可。
4 总结
自2012年，自媒体在国内作为一种新兴产物兴起后，自媒体这种“短、平、快”的内容传播形式开始渐渐改变了人们以往信息获取模式，也符合当下人们对碎片化信息的需求获取模式。2018年，自媒体用户规模整体呈现爆发式增长的态势，并逐渐趋于稳定增长。这意味着，自媒体在经历过产品创新和用户积累的阶段，带来了巨大的发展红利。面对着如此庞大的用户规模和用户对优质内容的追求，更多的广告主选择了以优质内容吸引目标受众，“自媒体+X”的跨界营销模式逐渐走入人们的目光。“自媒体+”的营销模式在当下收获大量红利的同时，也存在许多问题。如何利用时下火爆的自媒体平台进行营销推广我们需要思考。
随着大量资本涌入市场，自媒体的营销玩法越来越多。就品牌营销而言，内容营销时代已然来临，品牌营销已和以往形式不同，相比于单一讲述品牌故事，更致力于用情感和角色来打动用户。自媒体以各种新玩法吸引着受众的目光。由信息流广告、内容原生广告、自媒体平台企业号和贴纸广告等自媒体营销方式组合起来的品牌营销善于讲述情怀、引发共鸣从而扩大品牌知名度达到营销的目的。就电商行业而言，随着智能终端技术与移动WiFi网络的升级，图文的信息接收方式逐渐被视听取代。人们通过视频接收信息相比图文而言，更加高效、易懂。市场上各大自媒体智能分发平台纷纷不惜重金扶持平台的自媒体内容创作，而各大电商平台同样展现出对视频内容的极大重视，电商平台+自媒体的营销模式应运而生。
自媒体加码电商平台，取得了巨大的成功。相较于图文，自媒体更具形象性和可读性，也更容易激起消费者的购买欲望。随着电商市场的集中度越来越高，竞争也变得越来越激烈，如何在超负荷的电商流量里寻找出路，自媒体平台+电商的模式成功为电商平台引流。同时，通过幽默有趣的自媒体传递商品信息，能够弱化在传统购物平台上人们对于商品价格的敏感度，更加关注视频内容本身，强化消费动力。2019年9月10日“鹿刻”APP正式上线，“鹿刻”的出现意味着自媒体电商平台正式进入市场，自媒体加码电商的营销方式逐渐变得正统化、专业化。自媒体电商平台是一个新愿景，虽然饱受期待，但就目前而言还需要更多的改善与创新。2016年被称为知识付费元年，付费音频栏目及产品遍地开花。2017年年初，自媒体和知识付费被推向风口，对应产品和内容飞速增长。自媒体+知识付费的盈利模式目前还处于探索阶段，市场上主要有两种，分别是：PGC以优质内容在专业领域进行自媒体知识传播的PGC内容付费以及用户文字提问，回答者以自媒体回答的问答社区。自媒体+知识付费结合模式还处于探索阶段，甚至尚未形成一个有效的模式和一个精品领跑的平台来整合和规范知识付费自媒体的标准，未来还有很大的发展空间。“自媒体+X”的整合营销模式发展至今，有了相对专业的营销路径，那么自媒体营销又是如何获取高额流量的呢？本文基于4C营销理论视角，对“自媒体+”的营销策略进行了分析。消费者层面上，自媒体KOL作为广告主与消费者之间联系的纽带，其自身的垂直细分有效的满足了消费者差异化需求；同时平台的智能分发技术通过对用户属性的分类投放也能让销售产品直达目标消费者。成本层面，自媒体营销相较于传统的广告营销在消费者、内容和平台三个方面都降低了投入成本。便捷层面，自媒体营销可以一键直达产品在操作上为消费者带来便捷，同时自媒体自身碎片化的阅读模式也符合了当下消费者接收信息的习惯。沟通层面，KOL通过高频次的视频更新获得新的裂变传播基础，再通过高强度的互动渠道推动传播效果的持续扩散，促成粉丝向消费者的转化。尽管目前自媒体在营销领域的表现尚可，但随着市场的不断扩大，还有许多问题亟待解决。
首先需要提升内容创意和质量，在“自媒体+”的营销环境中，由于自媒体的准入门槛较低，不少自媒体平台的营销号都出现了内容粗制滥造且同质化严重的现象；其次“信息茧房”的出现缩小了广告投放的人群，丢失很多潜在客户，改善营销自媒体推荐算法机制是打破“信息茧房”壁垒的关键；最后，自媒体KOL对受众的心理及行为起到一定的导向作用，一些“话题网红”为了吸引关注度却带来社会负效应，所以，自媒体营销传播正确文化价值导向内容，需要平台的监管、用户的监督以及自媒体KOL的自觉，才能促进社会和谐发展。本文的研究也存有一定的不足之处，一是由于相关数据研究较少，本文很难将自媒体在营销行业的具体数据，比如自媒体营销的行业覆盖率，自媒体营销的收益回报率等参考数据予以整理收集提供论据；二是，由于“自媒体+”的营销模式会随着行业的发展不断更新，本文研究未做出对今后的发展趋势的展望，因此还需要更多做相关研究的学者对其进行补充、完善。
参考文献
[2]祁定江.消费者自主时代的口碑传播[J].中外管理,2018(03):70-71.
[3]高菲. 自媒体发展的现状和瓶颈[J]. 当代传播，2018(04):33-36.
[4]李佳倩.“使用与满足”理论视角下对抖音APP走红的思考[J].新闻传播,2018（15）36-37.
[5]李佩佩.对自媒体应用发展热的冷思考[J].青年记者,2015(08):48-49.
[6]唐丽霞．抖音自媒体APP走红原因及其前景分析[J].新闻研究导刊，2018，9（17）74-75.
[7]张瀚驰.关于移动自媒体的现状与未来发展方向. [J].通讯世界.2018(10):280-281
[8]申林，赵菁菁.移动自媒体重复观看的传播特点研究[J].新媒体研究.2018(22)24-26
[9]杨扬,葛涛.网络亚文化传播下当代青年的社会心态探析——以抖音APP为例[J].视听,2019(09):149-150.
[10]黄碧,张燕,赵亚如,郑皎.论自媒体的市场营销作用——以抖音App为例[J].中国市场,2019(26):129-130.
[11]金伟娇.自媒体视角下自媒体营销模式研究[J].传媒论坛,2019,2(16):44-45.
[12]郭秀云,郑梦凡,白悦彤.移动自媒体营销对消费者心理与行为的影响研究[J].经济研究导刊,2019(21):57-59.
[13]艾佳.抖音自媒体的营销推广策略研究[J].新闻研究导刊,2019,10(14):221+223.
[14]熊润山.抖音自媒体中的广告营销探讨[J].视听,2019(07):225-226.
[15][38]向昱燕.浅析移动自媒体的兴起及内容生产模式[J].传播力研究,2018,2(25):94+97.
[16]苏落.自媒体:移动营销未来“标配”[J].成功营销,2014(09):83-86.
[17]刘夏,李晓晔.抖音自媒体的营销推广策略研究[J].新闻研究导刊,2018,9(05):212-213.
[18]徐久悦.抖音APP自媒体营销策略分析[J].营销界,2019(07):74-76.
[19]秦泽宇.大数据时代的社会化媒介营销[J].新闻世界,2014(12):100-101.
[20]吕鹏.自媒体平台的互联网治理:问题及对策[J].新闻记者,2018(03):74-78.
