关键词：国际贸易；互联网直播；新冠疫情
1绪论
2020年新冠疫情突然爆发，世界经济的发展速度被迫放缓，国家之间的贸易活动均受到了不同程度的影响。我国政府为了确各项国际贸易政策能够稳步实施，颁布了多项促进国际贸易稳定发展的政策，以使得国际贸易的震荡局势得到了充分缓和。本文从2020年6月在互联网直播平台所举办的第一百二十七届中国进出口商品交易会（The China Import and Export Fair）的视角出发，重点阐述在互联网直播平台影响下，进行国际贸易活动的企业利用互联网直播平台拓宽国际贸易业务的新路径。互联网直播平台的兴起为从事国际贸易生产经营活动的企业带来发展机遇的同时，也带来了新的挑战，如何实现在互联网直播平台“红利”下的国际贸易业务健康可持续发展是值得研究的主要问题。
2理论基础
2.1 国际贸易理论
2.1.1 交易成本理论
交易成本理论由诺贝尔经济学奖获得者Coase,R.H.（1937）提出，该理论认为，由于经济体系中企业的专业分工与市场价格机能之运作，产生了专业分工的现象；但是使用市场的价格机能的成本相对偏高，而形成企业机制，它是人类追求经济效率所形成的组织体。
本文认为所谓交易成本即是在社会关系中，民众凭借自我意愿进行合作达成交易所支付的成本，也即民众之间的关系成本。它与生产成本之间是对应概念。从本质上说，有人类交往互换活动，就会有交易成本，它是人类社会生活中一个不可分割的组成部分。
2.1.2.贸易成本理论
关于贸易成本内涵，学者们的见解大同小异比较有代表性的是国际经济学家Anderson等(2004)以《贸易成本》(Tradecosts)为题，在系统旧顾相关文献的基础上，发表了长达61贞的专论。他们认为，从广义上说，贸易成本是指除了生产商品的边际成本之外，使产品到达最终用户发生的所有成本。方虹等(2010)认为，同际贸易中的成本包括资源再配置成本与交易成本。
贸易成本中有关运输成本的研究成果较多Hummels(2007)研究认为，二战结束后，在技术革命的大背景下，在国际贸易成本中，“主力”的运输成本总体上逐步下降，Hummels(2002)还认为，运输成本的一部分来自于基础设施建设等固定投资。另一方面，随着贸易量不断扩大，贸易伙伴相对固定，运输成本会继续下降。
2.2 网络效应理论
"网络效应"是在网络经济及信息与通信技术产业的相关研究中经常使用的一个概念，与之类似的还有"网络外部性"这一概念。尽管有些学者认为必须对这两个概念进行严格区分（Liebowitz and Margolis，1994），但大部分学者在研究中还是不加区别的使用这两个概念。
Katz和Shapiro（1985）正式定义了"网络外部性"的概念，该定义指出∶当一个用户消费（使用）一种产品所获得的效用随着使用该产品的用户人数增加而增加时，就存在网络效应。
2.3 网络直播对国际贸易的影响
2.3.1积极影响
1.降低企业成本
对于从事国际贸易活动的企业来说，其生产经营活动成本是影响其竞争力的关键移速。而随着互联网技术的不断进步，互联网直播平台在国际贸易活动中的作用不断凸显，其能够进一步降低从事国际贸易活动的企业的生产经营活动成本。第一利用互联网应用能够有效降低企业在国际贸易活动中的管理成本。
互联网时代的到来，越来越多的从事国际贸易的企业开始选择互联网直播平台作为主要的合作贸易模式。
在此模式之下，有意向的客户可以直接浏览到所需的贸易商品，客户的疑问也可以在第一时间得到解答，这在无形当中在降低了传统模式中的人工成本的同时，也降低了进行国际贸易双方的信息获取成本。
2.提高交易效率
随着互联网直播平台的兴起，进行国际贸易双方利用互联网技术使得交易效率得到了充分提高。一方面是缩短了交易时间，客户提高了了解交易信息的效率。另一方面是削弱了中间商的影响，使得国际贸易交易双方能够更加直接地进行沟通了解，这不仅减少了交易时间，也避免了信息传递过程中出现的不真实信息的情形，进而提高交易效率。
3.扩大交易机会
进行国际贸易的企业通过运用互联网直播平台，有助于国际贸易交易机会的扩大。在传统的国际贸易当中，交易双方往往需要中间商来进行交易活动，而中间商提供的信息所具有的“利己”倾向往往无法避免。而在依托于网络直播平台的国际贸易交易当中，国际贸易双方能够直接对话，这使得国际贸易主体获取信息更加完整、全面，在以互联网直播平台为依托的基础上，交易主体可以更加充分地比对各类信息，进而选择出更符合企业自身利益的国际贸易对象，这不仅为优质的国际贸易主体创造了更多的交易机会，也进一步优化了国际市场资源。
2.3.2消极影响
1.存在安全隐患
网络直播平台在国际贸易中存在安全隐患主要体现在信息的真实性无法全面保证方面。
在网络直播平台模式的国际贸易当中，国际贸易主体虽然可以通过网络直播平台直观地获取相关信息，但由于相关信息审核制度以及监管制度的缺失，国际贸易在网络直播平台所提公的信息的真实性无法得到全面保证。同时，目前相关验证机构仍不完善，
而到目前为止，相关的信息验证机构、认证机构等也还不完善，这使得通过网络直播平台进行国际贸易活动的主体，在合同、侵权等方面存在一定的安全隐患。
2.造成税收流失
在国际贸易活动当中，因国际贸易交易主体的国籍、经营地点等方面的不确定性，导致国家税务部门在进行税款征收方面的取证工作开展较为困难。同时，因国际税收的管辖权不够明晰，时常出现国际避税现象发生，这不仅造成了国家税款的流失，也影响了国家财政的收入。
3.知识产权侵犯
在互联网直播平台发达的时代，国际贸易活动主体将自己产品在网络上进行销售，虽然能够让客户更加便捷地获取相关信息，但也存在“直播贴牌”“直播信息冒用”等情况。这种情况的发生严重影响了国际贸易主体的知识产权。
3.网络直播对中国出口贸易影响现状分析
3.1 网络直播发展现状
互联网直播的发展主要集中在两个领域：一是网络主播，就是通过互联网平台与在线观看用户进行实时交流互动，通过积累粉丝从而取得收入的网络主播。根据调查，现国内网红数量已经超过100万，其中，原创作品网红占比11.6%，视频直播主播占比35.9%，新闻事件主播占比18.2%，自媒体主播占比7%；由此看出视频直播主播在互联网直播领域里边较有影响力，占比居首。二是互联网直播平台对科技新品发布、文体娱乐节目、社会热点新闻等的视频在线直播。随着互联网直播的发展，现阶段已有平台通过用户买单、商家投放广告等从中取得利益，逐渐形成了“网红经济”。
由于投资方积极投资互联网直播行业，使互联网在线直播迎来了高速发展的时期。目前市场上上市的直播平台有两家，即YY直播和9158，斗鱼TV率先进入了融资c轮，其余平台都还在成长阶段，随着互联网直播行业的发展，也会引来更多的资金注入。
3.2网络直播发展趋势
根据2019年中国移动网络视频在线直播市场调查研究报告显示，截至到 2019年年末直播所使用的设备金额已达到10亿元，并且每月以超过10%的速度继续增长着。互联网在线直播时间长度以每月为基准来看，每月网络直播时间长度的总和能超过1亿小时。调查结果表明，我国互联网观看人数已接近三亿人，在登陆人数聚集时间段内人数接近600万，互联网直播的市场价值初步估量或超过九十亿元，因此网络直播行业仍具有进一步开发潜力。
从观看互联网直播的用户的研究调查中发现，观看直播视频的频率近一般用户是在一周在四次左右，每次观看的时长大概是4小时左右。根据调查，用户观看互联网在线直播主要的目的是缓解工作中带来的疲惫感，生活中的压力，释放心情，寻求快乐。
随着人们生活质量的提高，用户的需求也随之提高，用户对直播的内容、主播的素质等都会有更高的要求，有一部分用户想要从视频中学习知识、增长技能。粉丝消费和直播销售是现在的主要盈利方式。其中网络红人的支持者消费是最普遍的消费模式，网络红人的支持者通过购买数字道具，来对自己喜欢的网络红人进行资金赞赏，资金赞赏的收益会通过平台，网络红人所在工会进行按合同约定分配收益；直播销售是指网络主播在线展示将要销售的商品，讲解产品的特点，功效，促成与在线用户的交易。例如展示美妆技巧，进而推销化妆品；展示服饰搭配，进而促进用户购买力等等。主播们凭借着自己的人气与个人口才吸引在线用户购买他们所宣传的商品。
3.2.1 5G的发展或将迎来技术变革
4G的应用产生了互联网直播和短视频，随着我国5G正式走向大众，将给直播行业带来更多的发展空间。对于直播行业来说，5G可以消除卡顿，直播画面更流畅，也可以让直播画质更清晰，速度更快同时也会大大提高运营和变现的效率，更大程度的提升观众的体验度。5G可能会是直播行业的一个转机，抓住这一个新的机会，成为了直播行业的共识。
3.2.2渠道和市场下沉
2019年，“下沉”这个词已经成为主流，跟一二线城市居民相比，三四线的这些用户更晚接触移动互联网，有着更多的闲暇娱乐时间，近两年逐步培养起来的消费习惯，也让我们看到未来下沉市场更大的潜力和想象空间。包括2018年末火起来的“土味直播”，就是直播下沉化的一个典型影响。
另一方面，更多直播平台都已瞄准全球市场以获取更大增长空间。随着我国“一带一路”国家战略的实施，不少地区都在积极推进数字化政策，像KK的Stream Kar选择印巴地区作为主战场，也是基于这些原因做出的考虑。
3.2.3变现能力加强
互联网直播行业进年来的迅速发展，竞争的加速，使得整各行业进入了转型期与调整期，对于直播平台来说，就有了更高的要求，例如商业模式、内容生产、主播培育和吸流能力等方面。在要求的不断提高下，唯有精心运营、用心劳作，才能形成自己的核心竞争力。制作内容更专业、更精细，直播的内容也会随之提升，用户的观看满意度也会提升，大大提升了用户对视频的视听体验。
3.2.4短视频和直播的融合
随着2018年短视频的崛起，一部分人喊出“直播要凉凉”的言论，但其实在我看来，直播和短视频是不能相提并论的，二者从内容的、消费场景、创作模式来讲，都是完全不相同的，但从用户群体来说，又有着很多相似的地方。目前众多短视频平台也开设了直播功能。
即时性、互动性、沟通性强都是直播的特点，短视频的特点是内容精细、可使热点放大，如果短视频与直播相融合，将使得双方优势互补，共享用户流量池，推动互联网直播的发展。
3.3 中国外贸网络直播化发展状况
2020年对于全球经济来说十分艰难，全球经济受新冠疫情影响，各国经济发展呈现出了缓慢甚至倒退的现象。我国国际贸易作为助力我国经济维持稳定增长的“马车”之一，对我国经济有着重要影响，如何在新冠疫情尚未得到有效控制的情况下让国际贸易发展平稳回升 是我国政府重点关注问题。也为此，我国国务院常务会议颁布了各种促进国际贸易稳定政策组合措施。如2020年6月在互联网平台举办的第一百二十七届中国进出口商品交易会，新设跨境电商综试区等都表明了互联网直播平台在新冠疫情发生后被我国政府进一步运用到国际贸易交易发展当中。互联网直播平台影响下，传统国际贸易企业转型升级加快，跨境电商数量也不断增加。
图1 2015-2019年中国跨境电子商务零售进出口总额
数据来源：中国海关
根据海关总署数据显示，2019年通过海关国际电子商务管理平台零售进出口商品总额达近1900亿元，同比增长超35%，如图1所示。 2019年外贸进出口总额超三十万亿元，国际贸易电子商务发展态势呈上升趋势，但国际贸易电子商务交易规模与我国国际贸易总体规模相比仍有进一步提升的空间。但受2020年的新冠疫情的影响，我国传统模式的国际贸易发展受到了严重影响。虽然我国在抗击新冠疫情中取得了阶段性胜利，国际贸易公司在政府的帮扶下复工复产工作也得以有效开展，但由于国外疫情防控的不利，迫使我国政府收紧了国际贸易活动，而这也对我国传统的国际外贸活动产生了明显的负面影响。
4 互联网直播经济下国际贸易行业发展存在的问题
4.1软件硬件技术支持能力不足
2020年6月15日，第一百二十七届中国进出口商品交易会正式在互联网平台举办，这是中国进出口商品交易会首次与互联网技术进行交互，再会上运用直播方式进行产品展示。中国进出口商品交易会在开幕前夕，各大参会厂商做好较为充足的准备，但因中国进出口商品交易会是首次进行互联网直播，软件和硬件设备能力均存在不足。具体表现为：各大参会厂商同时登陆云端服务器材出现卡顿，设备出现宕机，进行直播前仍存在紧急的问题。互联网直播展销与传统展销会的最大区别就是互联网直播展销更加依赖网络、服务器等软硬件的运行程度。从此次首届互联网模式中国进出口商品交易会不难看出，互联网直播经济下的外贸新模式有效开展，对软件硬件的技术的要求更加严格。
互联网直播方式运用到国际贸易领域，与国内进行的直播的差异在于两个方面，一是因各国网络环境不同，网络环境无法有效控制，网络出现不稳定性概率较大；二是对移动端软件的适用性要求更高，互联网直播应用于国际贸易领域，对于软件平台的国际适用性有更高要求。
4.2参与互联网直播人员综合能力有待提升
首届互联网直播模式的中国进出口商品交易会虽然在前期做了大量准备工作，但在直播开始后，工作人员的临场发挥出现了诸多失误情况，如直播间卡顿，英语交流表述不清等。因网络直播是实时传输，因此直播人员的综合能力是其能否将公司产品情况在最短的时间内进行清楚表述的关键。但从现场直播的情况来看，一部分工作人员仅能够将产品的情况进行简单的表述，并没有将产品的特色和亮点以及自己公司产品的优势通过语言和肢体完美地表达出来。总体而言，业务员的临场应变能力和英语表达能力都需进一步提升。
4.3直播方式存在误差
传统国际贸易企业在长期国际贸易业务工作中，已形成了较为完善的国际贸易工作流程，虽然因疫情缘故国际贸易业务受到影响，部分国际贸易企业将国际贸易业务部分重心转移到线上，但大部分公司的线上业务主要停留在新客户开拓，小订单产品业务，大货订单业务还
是以线下商贸洽谈为主。互联网直播的方式近两年来广泛应用于国内B2C业务上，利用线上直播平台国内消费者能够快速了解产品的实际动态，解决时间地域的局限性。传统国际贸易企业主要以B2B为主，国内直播以B2C为主，不同的用户市场采用同样的直播方式严重影响直播效果。
5.互联网直播经济下的国际贸易行业发展优化路径
5.1更新国际贸易企业硬件设备服务能力
传统国际贸易企业开展线上直播业务，首先需要更换或者新添硬件设备。普通淘宝B2C端直播设备要求比较简单，主要是支架、手机和灯光，适用于小商品。主要特点是设备少，人手少，简单好上手。但对于美妆、服装等行业就需要升级直播设备。具体设备主要有手机摄像头、多功能支架、电脑、背景布和专用网络等。除此之外，还要有专用摄像棚，直播过程应该尽量避免打扰，如果直播过程频繁闲人入镜，一方面会影响直播人员情绪，另一方面还给国外客户不专业不重视的错觉。
5.2提升国际贸易业务人员直播能力水平
国际贸易企业可以利用“走出去”战略快速提升外贸业务人员能力，通过专项技能培训班学习见效最佳，成本最低。短时间内，通过各种直播培训班理论学习，结合实践操作，能够快速提升国际贸易业务人员直播能力。但这种模式比较适合中小型的国际贸易公司，对于
大型国际贸易公司来说，国际贸易业务人员多，单纯外派培训效率较低，也有可能存在业务人员学而不用的情况。针对大型外贸公司，更适合采用“引进来”战略，引具有直播工作经验或相关培训机构人员进驻公司，在公司内部开展直播业务能力学习，理论结合实践磨合出本公司适合的直播新模式，第一批学习完成的业务员可以继续采用“传帮带”模式，与新业务员组队，新业务员边做边学，形成滚动式循环培养模式。
5.3运用切合国际贸易企业的直播方式
外贸企业直播前应斟酌，直播过程重点展现企业产品的哪一方面。在现在这个时期，网络直播平台不仅要吸引客户，更要解决直播过程中的清晰度以及流畅程度问题，所以要尽量减少直播中的卡顿和网络瘫痪的现象，目前的应对方法一是购买更多的宽带流量，二是在技术上进行改革。
平台还应注意加强自身的能力建设和远景规划，让主播们认识到平台的发展前途和价值，认识到这样一个平台是值得其留下的，这样也为平台建立起稳定的高素质、高忠诚度的主播队伍。 此外平台还应该建立更为高效地沟通机制，在传统的意见反馈想、领导热线、工会信箱的基础上，应充分利用互联网，搭建线上沟通平台。确保有用的意见或建议能够得到采纳或回应，这样不仅能增进主播与平台之间的情感交流，更能让大部分主播感受到重视与认可，从而减少消极心理，提高其对公司的忠诚，提高自身的工作动力。
6结论
其实不论是否存在疫情，线下展览会都将随着互联网技术的不断发展转向线上。这是互联网革新产生的资源重组，疫情的出现只是加速重组的速度而已。从首届互联网直播模式的中国进出口商品交易会上已经体现出线上展会的优势，互联网直播经济下的外贸新模式虽然初露锋芒时存在些许问题，但随着模式进一步完善，未来应该会有阿里巴巴这样大型权威的机构完善平台，且统一通过平台直播展会，逐步打开直播的国际化对外窗口。统一平台的好处在于简化平台入口，集中流量。直播＋VR模式也将最终被广泛推广，外贸领域的新篇章即将再启征程。
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