近年来，伴随着互联网被广泛的使用，加之经济的不断发展和社会的进步，互联网技术也得到了迅速的发展和使用，在互联网技术的助推下，企业得到了快速的发展。然而，伴随着越来越多的企业进入到市场中，企业之间的竞争愈发的激烈。在激烈的市场竞争中，企业想要获得进一步的发展，特别是在当前互联网技术不断发展的背景下，就更加需要加大对于企业自身管理理念及模式的改革创新，从而让企业的管理理念能更加的适应当今时代的市场变化。然而，就当前的发展情形来看，部分企业的管理模式较为守旧，阻碍了企业的进一步发展，此时，加大对于当前互联网信息技术在企业管理创新中获得更大突破的作用，从而对企业管理的创新提供支撑性，进而帮助企业获得更大的进步就成为一种刚需。
基于此，本文以互联网时代背景下的企业管理创新研究为靶目标，分析了企业管理创新的必要性分析以及企业在互联网时代背景下，管理创新方面存在的问题，进而提出有针对性的解决措施，以期能够通过研究可以更好的促使企业在互联网时代背景下加强对于企业管理的创新，从而更好的促进企业发展。
关键词：互联网 企业管理 创新
Abstract
In recent years, with the widespread use of the Internet, coupled with the continuous economic development and social progress, Internet technology has also been rapid development and use, with the help of Internet technology, enterprises have been rapid development. However, with more and more enterprises entering the market, the competition between enterprises is becoming more and more fierce. In the fierce market competition, if enterprises want to achieve further development, especially under the background of the continuous development of Internet technology, it is more necessary to increase the reform and innovation of their own management ideas and mode. so that the management concept of enterprises can better adapt to the market changes of the times. However, according to the current development situation, the management mode of some enterprises is relatively old-fashioned, which hinders the further development of enterprises. at this time, it is necessary to increase the role of Internet information technology in enterprise management innovation to provide support for enterprise management innovation, and then help enterprises to make greater progress has become a rigid demand.
Based on this, this paper takes the research on enterprise management innovation under the background of the Internet era as the target, and analyzes the necessity of enterprise management innovation and the problems existing in the management innovation of enterprises in the Internet era. And then put forward targeted solutions, in order to better promote enterprises to strengthen the innovation of enterprise management in the context of the Internet era. So as to better promote the development of enterprises.
Key words: Internet Enterprise Management Innovation.
在“互联网”时代背景下，互联网带给企业诸多的发展的机遇，企业借助于互联网，实现了企业之间沟通的更加便捷、销售的更加灵活等目标，然而同时，互联网的到来也使得企业之间的竞争更加的激烈。随着时代的进步以及科学技术的不断发展，企业所生产经营的产品的种类愈加丰富，企业为消费者提供的服务也更加的获得消费者的满意，与此同时，行业之间的壁垒逐步减弱，替代产品的出现更为频繁，消费者的可选择余地更多，随着这些现象的出现，对于企业来说，是一次更大的挑战。在此情况下，为了进一步的抢占市场，并且在市场竞争中立于不败之地，企业需要进一步的实现创新和进步，在这其中，对企业的管理模式进行创新就是企业的重要举措之一。因为对企业的管理模式、管理理念等进行改革创新，对于企业自身竞争力的提升具有最为直接的关系，能够帮助企业提高管理的效率，不断的创造出自身的需求促进员工提高工作的积极性和效果，从而促使企业获得进一步的发展。
1.1对企业管理的综合认识
企业管理是伴随着近代企业的诞生而随之产生的。所谓的企业管理对于一个企业而言是一项自企业的筹建开始，在生产经营的过程中进行组织管理，辅之以对企业各项活动开展的监督到对于相关工作的进展予以反馈的各时期各环节所进行的周而复始的掌控与管理。可以说，自企业的诞生至其不断发展甚至于消亡的整个生命周期内，企业管理是贯穿其中的。而在企业管理中的一个着重点便是对管理的创新，主要是在于企业随着不断的发展，其必将面临着市场中竞争对手的挑战以及新的发展局面，此时，企业原有的传统的管理思维、管理方法等可能不再适合企业当前所面临的现状，基于此，通过对企业的经营管理模式、企业文化等多个方面进行创新和完善，为企业发展注入新的活力，确保企业管理能够充分的发挥其作用，助力企业永葆生机，更进一步，从而为企业的进一步发展提供新的和更加明确的方向。
1.2互联网和企业管理融合带来的机遇和挑战
随着信息技术的不断发展，“互联网+”已然为当下众多企业进一步发展提供了一个新的模式。在当前的“互联网+”背景下，企业如果能够有效的将其与自身的经营管理相融合，不断的创新管理的思路、方式方法，必将为企业的发展带来较好的机遇。一是能够促进企业间竞争更加公正。在“互联网+”背景下，市场内的众多企业可以有力的降低企业间实力强弱差距所带来的影响，共同借助一个平台来进行更为公平化的竞争。基于平台的便利性，众多的企业可以获得基本上较为对等的信息资源，结合企业自身的管理改革创新，能够更好的提升其在行业市场中所具有的竞争力。并且，在该较为统一的“互联网+”平台上，大多数的企业也能够有效的避免曾经存在的实力较强的企业所带来的显失公平的对待问题。企业可以通过该平台更为有效的获取和分析其所处的行业市场当先发展现状及随后的发展趋势，并基于该前提，企业可以具有针对性的、有效的调整和优化自身的发展战略。同时，借助互联网信息技术，企业与自身客户之间的联系更为便捷，对于构建起较好的关系具有极大的助力，从而促进了企业所处行业市场内更为透明化、合理化发展。二是能够促进企业更为有效的创造自身的需求。
在“互联网+”技术的支持下，原有的行业间所具有的时空限制等已被完全的打破，企业在开展相关的生产经营活动的过程中，所受到的时空限制已经愈发减小。换句话说就是，在限制逐步弱化的当下，企业能够通过借助“互联网+”所带来的便利条件和机遇，在市场需求的前提下，运用相应的技术和手段，能够进一步的提升自身的市场竞争力，不断的创造出自身的需求。
不过，任何事物都具有两面性，同样的，随着“互联网+”时代的到来，其既为企业的发展和管理带来了机遇与挑战。一是企业所具有的价值创造方式逐步的发生了转变。与传统的企业生产及服务发展管理方式相比，在“互联网+”信息技术快速发展的背景下，对于企业的管理在不同程度上都产生了变革。如果企业在此情况下仍旧对于自身的管理模式及理念沿用传统的方式，必然会使其内部管理的进一步发展产生一定的停滞。并且，管理模式即理念的落后势必对于企业的生产经营工作造成阻碍作用，影响到企业价值的创造，对于企业的长远发展将会带来极为不利的影响。二是资源密集型和劳动密集型产品在行业市场中的比重将逐步降低。随着“互联网+”的进一步发展，信息科学技术的不断提升占比较大。而在“互联网+”的背景下，必然使得企业所产出的产品及服务的价格受到影响，并且对于企业所具有的成本优势等产生极大的冲击。长此以往，企业原有的依靠资源密集型和劳动密集型产品获得竞争的优势将荡然无存，此类型的产品市场占有比重将进一步降低。
2.1 互联网的出现推动了企业的发展合作
随着互联网技术的发展，其对于市场经济以及企业的发展也具有着极大的影响。在互联网出现之前，企业之间进行沟通与合作存在着一定的难度和滞后性，然而伴随着互联网的出现及广泛的使用，促进了企业之间的交流与合作，帮助企业实现了生产要素在企业之间的转换，使得信息在企业与企业之间的传递更加的快速和便捷。同时，互联网的发展对于市场经济以及企业的发展也具有着极大的影响，互联网的发展，使得企业能够以更快的速度获取信息，能够更加迅速的调研市场，并了解消费者的需求，从而针对市场的竞争情况以及消费者的需求的现状，及时的改变企业的营销策略，并及时的对企业的产品进行更新和创新，从而能够使得企业所提供的产品更加的符合消费者的需求点。
正是基于互联网的发展，企业也逐步的意识到自身若想在竞争愈发激烈的市场中占有一席之地，甚至于获取更好的发展，就必然需要进行大胆的改革和创新。特别是在自身的管理理念、管理模式方面，借助互联网的发展来不断的予以革新，形成具有自身发展特色的管理模式。但是应当明确的，在互联网不断发展的进程中，其对于企业间的关系也产生着较大的影响。独善其身的传统理念已然不适宜于当前的市场发展，企业若想在“互联网+”时代背景下获得更好的发展，那么企业间的发展合作、强强联合就成为了一种必然。不过，对于企业间的发展合作上，任何企业均希望与更为强大的企业联合，如此才能够促进自己的发展，而非影响自己的发展。而企业的发展壮大在当前的背景下，必然要求着对自身的管理不断的创新。因此，企业间的发展合作在互联网的发展中进一步开展，也成为了企业不断提升自身管理水平的一种必然。
2.2 社会需求与市场需求发生变化
随着市场的不断发展可以明显的发现，目前消费者所占据的主动权愈发强大。最为主要的原因在于，随着互联网的发展，以往市场中所存在的信息不透明，消费者处于被动地位的状况得到了极大的转变。消费者具有着更加广泛的选择权，其对于产品及服务的需求也不断的提升。如此便使得企业需要不断根据消费者需求的变化来具有针对性的产品服务提供。如此便需要企业主动就市场需求及变化予以掌握，从而找准市场的定位，掌握市场动向，进而获取更高比重的市场份额。
基于此，伴随着当前的社会需求、市场需求以及消费者的需求等不断的发生着变化，并且其对于当前的市场经济发展所具有的引领作用愈发的明显，这也促使在相应的行业市场内的供需关系不断的产生着极大的变化。正是在此时代背景下，企业若想获得更好的发展就必然需要重视上述需求的变化，并给予需求的不断变化来转变自身的发展策略。传统的企业管理理念以及旧的企业管理模式中，企业更加注重是提升自身的竞争力和产品服务的销量，并以社会、市场、消费者为中心，但是，随着时代的变迁，社会、市场及消费者的需求依然占据了中心地位，如果仍旧沿用传统的管理理念和模式，对于自身的产品及服务在质量上不能够得以进一步提升，势必会使得企业发展受阻。基于此，企业在应对当前需求的不断变化的现实背景下，其必然要转变自身的管理理念和模式，从而更好的应对时代的变化。
3.1 企业管理人员缺乏一定的创新意识
目前来看，在互联网时代背景下企业管理创新存在的问题之一是企业管理人员缺乏创新意识。对于一个企业，其在管理理念及模式的创新开展上，企业的管理人员的创新意识的有无、强弱均产生着极大的影响。就我国的企业而言，在基本国情的环境下，众多的企业，特别是一些经历过多年发展的企业，由于长期受到曾经的计划经济影响，对于自身的改革及创新的开展上，管理人员在意识上仍旧受到了不同程度的约束，进而在时代变迁的过程中，特别是互联网技术的不断发展进步中对于创新的意识或多或少都产生一定的阻碍。加之原有企业管理所带来的，曾使得企业获得过极大发展的实践，更加使得企业管理人员缺乏了创新的意识，并且也不想、不敢去对于企业的管理进行改革创新，不求有功、但求无过的思想仍然占据了企业管理人员的主要意识。此外，在企业的传统的营销模式选择上，主要采取的是打广告的方式来获取消费者的青睐。在互联网发展尚未如此迅速之时，企业与消费者间的信息存在不对称，但是，处于互联网的背景下，消费者所获得的信息愈发便捷和迅速，企业管理人员对于创新意识的缺乏，仍旧采用传统的管理模式必然将无法更好的与当前高速发展的互联网时代相匹配，从而影响到企业的发展。因此，在现阶段，企业的管理者需要及时的对现有的管理理念进行有针对性的更新和完善，增强管理人员的创新意识，对企业的生产和经营的模式进行大胆的创新和尝试，从而使其能够跟上时代的发展的步伐，帮助企业进一步的发展和壮大。
3.2 人力资源管理的效率低下
在互联网时代，企业的经营管理面临着新的挑战，企业需要不断加强经营管理的效率，而在这其中，人力资源管理就是其重要的一环，人力资源管理是企业管理的基本要素，企业需要通过完善人力资源管理，引进优秀的人才，扩充专业和有经验的人才队伍，来强化企业内部的人才供应，从而为公司的不断高质量发展提供新鲜的血液和动力。但是目前来看，由于企业缺乏人力资源管理的创新思维，人力资源管理的效率相对滞后，公司所招聘的人才与公司所需要的人才不能完全的得到匹配，公司所招聘的人才与公司的需求不能完全的对应，导致员工的工作效率较低，进而影响了公司的经营管理效率。另一方面，由于公司对于人才的管理不够科学，不够重视员工的成长、晋升渠道、福利待遇等问题，使得员工对公司的企业文化和待遇不够认可，进而影响了员工的工作积极性、工作热情及对公司的忠诚度，使得公司员工的流失率上升。这都极大的影响了公司的发展战略的实现和效益的提高。同时，企业对于人才的招聘和培养不够重视，对互联网时代精通互联网的人才的培养不够用心，使得相关的网络人才较为缺乏，这些问题都影响了企业的发展与进步。
3.3 企业员工素质需要提升
虽然当前在互联网时代背景下，众多的企业在人力资源的重视程度上已然出现了较大的改观，但是具有相当比例的企业所拥有的员工在综合能力和素质上却仍旧存在较为低下的情况。一方面，企业员工整体实力、素质过低对于企业的进一步发展产生了一定的阻碍作用，另一方面，就本研究而言，在互联网信息技术不断发展的当前时代背景下，企业员工素质不足也会对企业的管理提升，甚至于创新产生了一定的阻碍作用。具体而言，企业已经吸纳的人员存在着能力素质提升培训不够完善和合理的地方，从而使得中小企业中的人员无论是在专业技术水平上，亦或者是在岗位所需要知识和技能的理解和掌握上也存在较大的缺失，这也造就了相当比例的企业员工在工作效率出现了过低的情形，甚至于个别人员对于企业的贡献度明显过低。并且在企业的管理上，由于自身的综合素质过低，有的时候会出现无法正确理解企业管理方式的正确用意，未能充分高效的落实企业管理制度成为了一个较为凸显的问题，甚至于出现员工与企业管理的方式方法背道而驰的现象。可以说，中小企业人员素质不够高的情形存在，使得其在进一步的发展，进一步提升企业自身的管理创新上上出现了较大的阻碍，亟需解决。
3.4 企业的组织结构不够优化
目前很多企业的组织结构都存在着一定的问题，需要得到进一步的优化。因为企业的组织结构是否优化直接影响到企业内部各项工作的开展，只有高效的组织结构才能更加有利于企业的经营和管理。企业的组织形式有很多种，但是大多数企业的组织机构的形式仍延续传统的组织机构，即金字塔型的组织结构形式，这种组织结构相对来讲，虽然部门之间的分工较为细化和明确，但是由于部门与部门之间的层级较多，企业的管理组织结构相对较为冗余，导致部门之间沟通的效率较为低下，高层管理者所传递的信息需要经过多个层级才能够传达到每一位员工，这导致了沟通的效率低下和信息传递的失真，影响到各项工作的开展，严重影响了公司生产经营的效率，难以形成企业的战略优势，并且金字塔型的组织结构需要更多的人力和物力来满足多个层级的匹配，也在一定程度上加大了企业人力资源的成本。而如果企业的组织结构较为扁平化，则企业中各部门之间的沟通会更加的高效，领导层的各项指示的传达也会更加有效率。因此，对于企业来说，在穿心管理方面应致力于对组织结构的优化和调整，改变传统的金字塔结构，对冗余的结构进行简化和完善，从而进一步的提高企业的经营效率，增加企业的综合收益。
3.5 企业管理理念不够创新
在互联网时代背景下企业管理理念不够创新已然成为了一个重要的阻碍管理创新的问题。在当前阶段，企业需要一定的科学的和创新的管理理念来帮助企业不断的改进自身的发展战略和发展目标，使其更能够与当前企业的发展阶段相适应。然而目前的现实情况是企业的管理理念不够创新，阻碍了企业发展的脚步。而借助于互联网的发展，企业可以更快的实现生产要素的转换以及企业与企业之间高效的沟通与合作。然而同时，在当前的互联网迅猛发展的时代背景下，企业也需要不断的创新自身的管理理念和模式，从而使得企业可以在市场不断进步和变化中进行更为有效的应对，进而使得企业可以更好的将自身所具有的市场竞争力不断的进行提升。而如果企业不能够及时的完善和改进自身的管理理念，仍然遵循守旧的和传统的管理理念，则有可能无法跟上时代的步伐，使得企业无法与其他企业进行竞争，进而自身被市场、被时代所抛弃。企业应认识到管理理念不够创新的后果，防止由于企业坚持落后的企业管理理念和模式，导致企业的发展无法达到自身的战略目标，而步入艰难的境地。因此，企业应及时的对自身的管理理念进行改进和优化，对现有的经营理念进行更新和创新，使其更加符合企业的发展战略和发展方向。
4.1 增加企业管理人员的创新意识
企业想要在互联网的时代背景下实现长远的、可持续的发展，就需要培养企业管理人员的创新意识。企业需要摒弃长久以来的守旧的管理理念，企业的管理人员应及时的学习最新的管理学的相关知识，并向其他成功企业的管理者学习，学习他们的先进的管理理念和创新的精神，了解在互联网的时代背景下，其他企业如何利用互联网实现了企业的飞速发展。一方面，企业应重视对于企业管理人员的创新意识的培养，改变当前传统的管理理念与模式，将产品的质量与客户对产品的满意度放在重中之重的位置，重视对产品的研发力度，从而实现产品种类的完善以及产品质量的提高，从而增加客户对于产品的吸引力和满意度，应提高客户的体验，从服务方面进行进一步的完善和改进，从而提升口碑和客户的满意度，为企业吸引更多的消费者，从而进一步的打开市场。另一方面，企业的管理者应创新互联网思维，提高对互联网时代的认识和重视程度，重视使用互联网，通过利用互联网，加强与其他企业的沟通与合作，并更加快速的实现生产要素的转换，实现生产成本的降低以及企业利润的提升。因为对于一家企业来说，生产成本的降低以及企业利润的提升是其生产和经营的根本目标。企业管理人员是一家企业进行管理的灵魂，一家企业的经营理念是否科学和先进，主要取决于企业的管理者的思维模式和管理模式。因此，企业的管理者想要将企业运行的更加稳定、实现更长远的发展，就需要进一步的提高自己的管理理念，不断的更新自己所学的知识，积极的学习管理学的知识，并运用到企业的管理过程中，在公司的运营和经营过程中运用互联网，实现企业的进一步发展。
4.2 提高人力资源管理的效率
优秀的人才为企业的竞争增加了筹码，对企业的发展起到了重要的作用，因此企业应当重视对于优秀的人才的培养，并提高人力资源管理的效率。对于当前互联网时代背景下如何更好的提升企业自身管理创新，特别是提高人力资源管理效率方面，建议从以下两个重点方面着手：一方面，企业应进一步的完善人才的聘用机制，招聘出更加符合企业需求的人才，从而能够有效的对于企业的发展提供助力。在人才招聘的过程中，各企业应进一步完善人才招聘的流程，并且对拟招聘的人才的各方面的条件进行进一步的研究，从而确保企业所吸纳的人才是适合企业需求的人才。在筛选简历时，应设置符合企业需求的门槛， 如学历、专业、工作经历等，并确保简历筛选的严格和准确，从而为企业甄选出适合的人才。另一方面，企业可以通过社会招聘的方式选拔优秀的人才，从而使得新招聘的员工能够尽快的胜任自己的岗位，并为企业的发展作出较大的贡献。同时，应重视对于员工的培养，定期的为员工提供有针对性的以及适合的培训，通过培训，优化企业员工各方面的能力和素养，让企业的员工能够学习到更多的与岗位相关的知识和技能，从而将所学知识运用到自身岗位中，为企业的发展做出更大的贡献。在制定培训计划时，企业应进行充分的调研，了解员工对于培训和学习的需求，尽最大的可能让员工学习到更多的业务和技能，从而让企业的员工获得更多的成长。
4.3 提升企业员工的素质
人力资源对于企业的发展已然上升到一个极为重要的部分。在互联网时代的背景下，企业的发展更加需要不断提升自身员工的综合素质才能够更好的应对市场的竞争。就本研究而言，企业在自身的管理创新发展方面也必然离不开对于员工素质的提升这一要求。毋庸置疑的便是，具有高素质员工的企业，除了最为重要的能够促进企业更好的提升自身竞争力的同时，在互联网时代背景下企业竞争愈发激励的前提下，具有高素质的员工对于企业更好的进行管理，甚至于更好的对自身的管理予以创新也具有着重要的推动和促进作用。因此，企业应重视对于员工的进一步培养和培训，帮助提高员工的各项素质和综合实力，进而促进自身管理创新落得实处。
首先，企业应为不同岗位的员工提高多种培训，并提高重视程度。领导者对于员工培训的工作是否足够重视，直接影响培训效果，并且对员工培训的效果引起足够的重视，定期了解员工培训的效果，听取员工的意见和建议，了解员工对于培训的需求，优化员工培训的相关工作，将员工培训企业作为企业的重要工作之一，委派专门的人员进行相关调查，进而提高员工培训的效果。在员工培训的内容方面，培训内容应涵盖各部门的岗位知识培训、技能培训、以服务意识培训以及思想道德、企业文化等方面的培训。因为员工对公司的文化的理解以及员工的服务意识和服务能力是非常重要的，只有耐心细致的服务才能够得到客户的满意和认可，才能够不断的提升企业的口碑，而只有充分理解和认同了企业文化，才能够为企业的发展创造出更大的价值。在培训时，应重视培训讲师的培训方式和培训效果，讲师可以在课堂中穿插问答、讨论和案例研究，因此讨论环节可以给予员工一定的展示自我的机会，同时，讲师在一定的讲授之后，可以增加讨论和互动的环节，由员工提出自己的想法和观点，发散员工的思维，产生头脑风暴，一方面给员工提供更多的参与机会，另一方面，给予员工团队合作和沟通的机会。其次，应重视对员工的职务晋升的需求，满足员工的个人成长的意愿，通过提供员工职务晋升、管理人员库等考试和考核方式，增加员工工作的积极性和热情，企业应当选拨有上进心且追求进步的员工，与此同时，也应当为员工的个人成长和长远发展提供一个较为稳定的平台和机会。
4.4 优化企业的组织结构
目前企业的组织结构是传统的金字塔型，管理层的信息想要传递到底层的一线员工需要较长的时间，信息传递的时间过长一方面会增加信息失真的可能性，并使得决策链延长，另一方面容易导致部门与部门之间、管理层与普通员工之间沟通的效率较为低下，严重影响了工作的进度和效率。在互联网时代背景下，随着大数据和互联网的不断运用，各企业对市场需求的变化的嗅觉越来越灵敏，企业需要对市场需求的变化作出更快的反应，才能够在市场竞争中立于不败之地。然而，传统的金字塔型的组织结构相对而言组织结构冗余，沟通的效率较低，组织协调性相对较差，这将对企业的发展产生一定的阻碍。因此，企业应不断的对其管理组织结构进行优化，组织优秀的人才组建高效率的队伍，创新绩效考核机制和激励机制，提高员工的工作效率和积极性，并加快部门与部门间沟通的畅通程度和效率，由传统的金字塔结构转变为扁平化的组织结构，减少不必要的管理的层级，降低管理的冗余，加快信息传递的速度和效率，提高决策的速度，让沟通更加的有效率和效果。
扁平化的组织结构指的是管理层次更少而管理幅度更大的组织结构，这种组织结构使得组织更加灵活，沟通更加的畅通和有效率，并缩短了决策链条，使得企业整体的生产和运营的效率有所提升，进而能够增强企业的效益。实现企业管理组织结构的优化需要管理层以及各个部门的认同和相互配合。管理层级的减少和管理幅度的增加，同时也意味着管理者直接管理的下属会越来越多，这既需要管理者对其所管理的下属的工作有相当程度的了解，并提高其管理的能力和素质，又需要下属增强其工作能力，从而全面的提高全部员工的工作能力和整体素质，要对现有员工做好培训工作，及时的更新员工的知识储备，使他们的工作能够满足企业发展的需要。同时，要提高员工之间的凝聚力和沟通能力，提高部门与部门之间沟通的效率和效果，促进工作的完成和问题的解决，提高群体的工作效率。
4.5 转变企业管理理念
伴随着互联网时代的到来，企业想要提升自己的核心竞争力，在市场竞争中就需要尽快的适应互联网时代的变化，采取相应的管理策略来适应互联网时代背景下市场发生的变化。在传统的管理理念中，企业以降低成本、大规模生产为目标，而忽视了产品的质量与口碑。在互联网时代，企业应改变这种传统的管理理念与模式，将产品的质量与客户对产品的满意度放在重中之重的位置，致力于提高产品的品质，并为客户提供良好的服务，从而提升口碑和客户满意度，并在市场上打开一定的知名度。因此，企业的管理层应创新互联网思维，提高对互联网时代的认识和重视程度，将互联网思维贯穿于生产经营的全过程，在建立企业的企业文化时也应当充分考虑互联网思维的重要性，从而提高企业的经营效率和效果。
在面对客户时，企业应完善对客户的服务水平和服务能力，以客户的需求为出发点，研究和了解客户的核心需求，原因是近年来，随着生活水平的提高，客户的需求逐渐呈现多样化的趋势，客户对产品的要求越来越高，因此企业需要将管理理念和模式进行完善和创新，从而确保企业提供的产品能够满足客户的需求，并树立为客户服务的理念，提高客户的满意度和忠诚度，提升企业的口碑。同时，企业应充分利用互联网的优势，通过大数据的搜集功能，搜集和整理客户的需求，通过梳理和总结，掌握客户多元化的需求，并有针对性的开展营销，进而更大范围的占有市场，提升客户的满意度。
随着时代的发展，特别是互联网信息技术的不断进步，其对于企业发展的影响愈发的明显。因此，企业若想在此背景下获得更好的发展就必然要不断提升自身的企业管理工作以及管理理念及模式的创新。从当前互联网时代背景下企业管理的整体情况来看，有较大比例的企业在管理理念及模式的创新上仍旧存在较大的问题，即便有相当比例的企业现行的管理工作基本能够满足自身的发展需要，不过按照“互联网+”的要求来看，仍旧出现了一系列的问题和矛盾，影响到了企业的发展。基于此，本研究提出了针对互联网时代背景下企业管理创新的优化策略，即要不断转变完善企业管理的理念和模式，不断的对企业的文化进行创新，加大对于优秀人才的引进力度和完善人才的聘用机制，实现企业管理组织机构的优化。寄希望于通过研究能够促使企业重视在当前互联网时代背景下企业管理的创新，从而更好的促进企业发展。
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